做社群运营,如何让僵尸粉变成活跃用户
社群运营是现在各大企业运营客户的热门方式,可以将客户集中运营,在减轻员工客户运营负担的同时,也能加快企业对客户的转化开发。但是在群运营过程中,维护疏忽很大一部分客户就变成了社群里的“僵尸粉”。
志汇分享就来说说,如何灵活应用私域流量,让社群“僵尸粉”客户再度活跃起来。
1、红包刺激
由于企业微信可以打通微信,许多企业都选择用企业微信外部群来添加客户微信运营。企业微信支持外部群红包,我们可以在群内进行红包雨预告,引起客户关注,再在预告时间发送红包,可以持续三天,先吊起客户对群的兴趣。
2、推出定期福利
再进行红包刺激后,可以趁热打铁推出社群活动,比如坚持参与群打卡可得礼品、设置群活跃度最高的成员有奖励、定期举办群活动提升群员的参与度。
如果遇到社群活跃瓶颈时,以上两种方法,尽可能的挽回微信群客户。
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