给阿里云备案服务中心点赞，网站备案越来越方便快捷

在阿里云备案服务中心进行网站备案速度越来越快，以前都是电脑上的，现在应该是为了安全性，加了人脸识别，用上了阿里云APP。在电脑上填完信息就扫描到APP完成验证就可以。因为提前有过网站备案的经验，各种资料都是齐全的，只需要上去就好。

不过由于第一次操作手机端还是有点小问题，一个是营业执照用相册里的上传后，显示不清晰，直接拍照上传显示图像扭曲。后面把照片发给客服解决了。第二个是自己的问题，人脸识别背景需要白色，第一次在空旷背景识别，初审提交后，客服让找个白色背景即可。

阿里云备案时不仅流程简化了，而且客服的服务质量也是很好很快速，资料填完后五分钟，就来电话提醒哪里哪里有问题，应该怎么改。提交资料初审到提交管局审核，速度比以前快了很多。还有一点就是减少了网站核验单，以前资料填写完，需要根据资料内容，打印一份网站核验单签字盖章后，再拍照上传。现在不需要这一步，只在阿里云APP里人脸识别就可以了。

阿里巴巴的客服体系确实是业内一流。知乎上对支付宝和微信支付的评价一边倒的站阿里，原因就是支付宝阿里系优秀的客服反应。

不管是备案或是支付，给用户解决问题，提高用户体验，才会提高留存率，任何行业都是如此。